Politique de confidentialité de FestUp

Dernière mise à jour : 9 septembre 2026

Merci d'utiliser FestUp (ci-après dénommée 'l'Application'), détenue et exploitée par le Groupe FestUp (ci-après dénommé 'Nous' ou 'Notre'). Cette politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons et divulguons les informations personnelles lors de l'utilisation de l'application. En utilisant l'application, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

1. Informations Collectées

1.1 Informations Personnelles : Lorsque vous créez un compte ou utilisez certaines fonctionnalités de l'Application, nous pouvons recueillir des informations personnelles telles que votre nom, adresse e-mail et informations de profil.

1.2 Informations d'Utilisation : Nous pouvons collecter des informations sur vos interactions avec l'Application, y compris les informations de votre appareil, adresse IP, fichiers journaux et activité de navigation.

1.3 Contenu Utilisateur : Nous pouvons collecter le contenu que vous créez, publiez ou partagez via l'Application, y compris les photos, vidéos, commentaires et messages.

2. Utilisation des Informations

2.1 Nous utilisons les informations collectées pour fournir et améliorer la fonctionnalité et l'expérience utilisateur de l'Application, y compris les fonctionnalités personnalisées, le support client et les fins de communication.

2.2 Nous pouvons utiliser votre adresse e-mail pour vous envoyer des mises à jour importantes, des newsletters, des matériaux promotionnels ou d'autres informations liées à l'Application. Vous pouvez vous désinscrire de la réception des e-mails promotionnels à tout moment.

2.3 Nous pouvons utiliser vos informations pour surveiller et analyser les tendances, l'utilisation et les préférences afin d'améliorer la performance, la sécurité et les fonctionnalités de l'Application.

2.4 Nous pouvons utiliser des informations agrégées et anonymisées à des fins de recherche, marketing ou autres objectifs commerciaux.

3. Partage et Divulgation des Informations

3.1 Nous ne vendons, louons, ou échangeons pas vos informations personnelles à des tiers à des fins marketing sans votre consentement explicite.

3.2 Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des prestataires de services tiers de confiance qui nous aident à exploiter l'Application, à mener nos activités commerciales ou à fournir des services en notre nom. Ces prestataires de services sont tenus de traiter vos informations de manière sécurisée et confidentielle.

3.3 Nous pouvons divulguer vos informations personnelles pour nous conformer aux obligations légales, faire respecter nos Conditions Générales, protéger nos droits ou notre sécurité, ou répondre aux demandes gouvernementales ou aux processus légaux.

3.4 En cas de fusion, acquisition, ou vente de nos actifs, vos informations personnelles peuvent être transférées à l'organisation acquéreuse. Nous vous notifierons par e-mail ou par un avis bien en vue au sein de l'Application si un tel transfert se produit et si une nouvelle politique de confidentialité s'applique.

4. Sécurité des Données

4.1 Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

4.2 Cependant, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue de vos informations.

5. Confidentialité des Enfants

5.1 L'Application n'est pas destinée à être utilisée par des individus de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si nous prenons conscience que nous avons collecté par inadvertance des informations personnelles auprès d'un enfant de moins de 13 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations dès que possible.

6. Vos Droits et Choix

6.1 Vous avez le droit d'accéder, de mettre à jour, de corriger ou de supprimer vos informations personnelles. Vous pouvez le faire en accédant aux paramètres de votre compte au sein de l'Application.

6.2 Vous pouvez choisir de désactiver ou de limiter la collecte de certaines informations en ajustant les paramètres de votre appareil ou en refusant certaines permissions au sein de l'Application. Cependant, cela peut affecter votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités de l'Application.

7. Modifications de cette Politique de Confidentialité

7.1 Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous notifierons de tout changement significatif en publiant la politique de confidentialité mise à jour au sein de l'Application ou par d'autres moyens, tels que l'e-mail ou les notifications push.

7.2 Il est de votre responsabilité de revoir périodiquement cette politique de confidentialité pour tout changement. Votre utilisation continue de l'Application après la publication de toute modification constitue votre acceptation de la politique de confidentialité révisée.

8. Contactez-nous

8.1 Si vous avez des questions, préoccupations ou demandes concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos informations personnelles, veuillez nous contacter à gtm@fest-up.com. Nous nous efforcerons de répondre à vos demandes de manière opportune.

Veuillez noter que cette politique de confidentialité s'applique uniquement aux informations collectées par l'Application et ne couvre pas les informations collectées via d'autres sites web, plateformes ou services liés ou à partir de l'Application.

En utilisant l'Application, vous reconnaissez avoir lu et compris cette politique de confidentialité et acceptez la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles telles que décrites ici.